Diritto di Recesso (Codice del Consumo)
In conformità con le vigenti normative europee e con il Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. 206/2005), qualora l'utente rivesta la qualifica di consumatore privato, ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei nostri servizi professionali, senza indicarne i motivi, entro un termine stabilito di **14 giorni** solari.
Modalità di Esercizio del Recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di sottoscrizione scritta della proposta di servizio.
Per esercitare tale diritto, l'utente è tenuto a informarci tramite una dichiarazione esplicita inviata a mezzo posta elettronica all'indirizzo e-mail: [email protected].
Effetti del Recesso
In caso di recesso valido, provvederemo a rimborsare tutti i pagamenti eventualmente già eseguiti a nostro favore relativi al contratto revocato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere.
Eccezione al Diritto di Recesso (Art. 59, lett. a e c)
Si informa il consumatore che il diritto di recesso non si applica, o decade anticipatamente, nei seguenti casi regolati dalla legge:
- Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio (es. sessione di ripresa video e montaggio già interamente eseguiti su richiesta esplicita del cliente prima dei 14 giorni).
- Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. un filmato biografico personale già montato e rifinito ad hoc per conto dell'utente).